HOKUSETSU GAS

Q & Aよく頂く質問

  • 見積りをお願いしたいのですが、いつ頃頂けますか?

    営業日中であれば、原則3営業日以内にご返信させて頂きます。

  • 見積りの返信が無いのですが、どうすればいいですか?

    次の場合が考えられます。
    (1)ご入力頂いたアドレスに間違いがある。自動返信メールに記載されているメールアドレスに間違いがないか、ご確認ください。
    (2)返信メールが迷惑メールフォルダに分類されている。メールソフトやサーバー内で迷惑メールと判断されている場合もあります。
    (3)インターネットの遅延、または障害の為
    一度、ご利用になられているインターネット環境をご確認ください。

  • 電話での見積もりも可能ですか?

    もちろん大丈夫です。営業時間内にお電話お願いいたします。

  • 掲載商品以外のお見積りもできますか?

    可能です。メーカー商品のほとんどは扱っておりますので、お気軽にお問合せください。

  • 出来る限り人に会わずに交換して頂けますか?

    できます。まずメールでやり取りを行い概算見積りを提出致します。
    工事前に一度現地確認を行い、取付・交換にお伺いします。

    コロナ対策について

  • ビルトインコンロを見学できる場所はありますか?

    自社ショールームで人気機種は展示しております。
    一度お問合せ下さい。

  • カタログを頂く事は出来ますか?

    ショールームでお渡しできます。
    メールにてご住所等教えて頂きましたらご郵送いたします。

  • ビルトインコンロの取付・交換時間はどのくらいかかりますか?

    約1時間~1時間半です。※設置状況によりかわります

  • 工事日程の指定はできますか?

    できる限りご要望の日程・時間に合わせるように致します。

USERS VOICEお客様の声

  • 大阪府池田市 女性

    簡単に早く見積もりが出来、交換当日もテキパキとしてて、気持ちよかったです。今回で利用は2回目ですが、次回はリフォームもお願いしようと思っています。

  • 兵庫県宝塚市 男性

    非対面で簡単にお見積りが出来るのは、非常に有難かったです。ただ、WEBサイトにもう少し機種が載っていればいろいろ比較が出来たので、満点でした。

  • 大阪府箕面市 女性

    母の代からずっとお世話になっております。とにかく、なんでも診てくださり、誠実に対応してくださるので、非常に助かっています。